Путници ЕасиЈета бесни након што је особље „одбило да их пусти на лет док не плате додатно за ношење пртљага“

ДВА путника еасиЈета тврде да их је особље покушало спријечити да се укрцају на њихов лет јер су 'хтјели да платимо' ручни пртљаг.

Вицтор Росе је поделио видео снимак своје сестре и нећаке који су покушали да се укрцају на аеродром на Криту за УК у прошлу среду.



Два путника еасиЈета кажу да им је заустављено укрцавање упркос томе што су имали само ручни пртљаг



Видео, дели на ИоуТубе -у , ухватио је две жене како стављају своје торбе у величину, показујући да одговарају.

Наслов објашњава: „Чланица особља еасиЈета покушала нас је спријечити да се укрцамо на лет.



„Наш ручни пртљаг је бесплатан за ношење, али је хтела да платимо.

'Није хтела да преуредимо торбе или да употребимо алатку за проверу величине.'

У видеу свака од жена има кофер и бесцаринску торбу за куповину.



Кристофер Вокен суботом увече уживо

Испразнили су и своје бесцаринске торбе да покажу да је то све што имају

Правила ЕасиЈета дозвољавају путницима једну ручну и једну бесцаринску торбу

Оба кофера се стављају у величину, где обојица одговарају.

ЕасиЈет тврди да је само једна од жена замољена да препакује торбе.

Може се чути члан особља који каже „не смеш то да радиш“, приказујући их како снимају.

Жене су затим испразниле своје бесцаринске торбе на под како би показале куповину са аеродрома.

Међутим, тврдили су да им посада неће допустити да се укрцају на лет без плаћања додатног пртљага.

Вицтор је рекао Сун Онлине Травел -у: 'Били су толико узнемирени због целе ситуације.'

Он је на Твитеру додао да је особље еасиЈета одбило да наведе име његове породице - док их је други члан особља непрестано питао за њихово.

Твитовао је : 'Имате озбиљна објашњења! Ово су чланови моје породице које малтретира особље @еасиЈет и није им дозвољено да се укрцају у њихов авион враћајући се кући у Велику Британију. Требају ми одговори. '

Посада им је рекла да морају платити да унесу своје торбе

Обе кесе се уклапају у дозатор

Његова сестра такође написао је на друштвеним мрежама сајт на који су позвани полиција и обезбеђење јер су „одбили да плате чекирање“ кофера.

Према веб локација еасиЈет , путници могу бесплатно понети једну ручну торбу, димензија не више од 56 к 45 к 25 цм.

Такође дозвољава једну врећу робе купљену на аеродрому - коју су имале обе даме.

ЕасиЈет је тврдио да су обоје могли да се укрцају на лет након инцидента.

Портпарол еасиЈета рекао је за Сун Онлине Травел: „Ми тврдње ове природе схватамо веома озбиљно и након истраге смо открили да је један путник имао комад ручног пртљага који није био ограничен за величину нашег ручног пртљага.

„Имамо један од најиздашнијих додатака за ручну пртљаг без ограничења тежине и сваком путнику је дозвољено да унесе једну торбу у кабину до 56 цм к 45 цм к 25 цм, укључујући ручке и точкове.

„У складу са процедурама и у интересу безбедности, од ње је затражено да препакује торбу како би стала у оквире кабине, или да плати 60 € (51 £) да преда торбу у складиште. Након што је путничка торба препакована да стане у кабину, путници су могли да се укрцају.

'Сигурност и добробит наших путника и посаде наш је највећи приоритет.'

'Такође смо у контакту са госпођом Цхиноса да то решимо уместо ње.'

Још један путник еасиЈета остао је бесан након тога све у њеном коферу је поломљено након што је нестало .

Објашњавамо правила преузимања ручног пртљага на авион када путујете авионом еасиЈет, Рианаир и Бритисх Аирваис.